الأسئلة الشائعة

أكثر من 30 سؤالاً بإجابات مباشرة

الأسئلة الشائعة عن نقل العفش

كل ما يسأل عنه عملاؤنا قبل الحجز: الأسعار، المدة، التغليف، الأجهزة، التخزين، والضمان — بإجابات صريحة بلا مبالغة.

الأسعار والتكلفة

كم تكلفة نقل عفش في الكويت؟
تبدأ نقلة الغرفة الواحدة من 20 إلى 35 ديناراً، وبيت الغرفتين من 45 إلى 70، والبيت بثلاث غرف من 75 إلى 115 تقريباً. الرقم النهائي يُحدَّد بعد معاينة سريعة على الهاتف حسب حجم العفش والدور ووجود مصعد والخدمات الإضافية والمسافة.
هل السعر نهائي أم يتغيّر بعد التحميل؟
السعر المتفق عليه قبل بدء العمل هو ما تدفعه. لا يتغيّر إلا إذا طلبت أنت خدمة إضافية لم تكن ضمن الاتفاق، وفي هذه الحالة نخبرك بتكلفتها قبل تنفيذها لا بعده.
ماذا لو استغرق العمل وقتاً أطول مما قدّرتم؟
التقدير مسؤوليتنا. إن احتاج العمل وقتاً أطول بسبب خطأ في تقديرنا فذلك على حسابنا، ولا يُحمَّل عليك أي فرق.
هل مواد التغليف محسوبة على العميل؟
لا. الكراتين والبطانيات والإسفنج واللفائف واللاصق وأكياس البراغي كلها ضمن الخدمة، ونحضرها بالكمية التي تحتاجها.
متى يكون الدفع؟
بعد إتمام النقلة وتسليم العمل، ما لم يُتفق على غير ذلك مسبقاً كما في حالات التخزين طويل المدة.
هل المعاينة مجانية؟
نعم، المعاينة بالهاتف أو بالصور مجانية وبلا التزام، وكذلك المعاينة الحضورية إن رغبت بها.

الحجز والمواعيد

كيف أحجز؟
اتصل أو راسلنا على واتساب على 50993766، أخبرنا بعدد الغرف والدور والموعد المناسب، واستلم السعر التقريبي في نفس المكالمة. المكالمة لا تستغرق أكثر من دقيقتين.
هل تنقلون في نفس اليوم؟
في كثير من الحالات نعم، بشرط أن يصل الطلب مبكراً وأن يكون هناك فريق شاغر. وإن كان الجدول ممتلئاً نقولها لك بصراحة ونعرض أقرب موعد حقيقي.
هل تعملون في العطل والأعياد؟
نعم، نعمل 24 ساعة طوال أيام السنة بما فيها العطل والأعياد.
هل يمكن النقل في الصباح الباكر أو بعد المغرب؟
نعم، بالاتفاق المسبق وبنفس السعر بلا زيادة على الوقت.
كم يستغرق يوم النقل؟
غرفة واحدة من ساعتين إلى ثلاث، بيت غرفتين من أربع إلى ست ساعات، والبيت الكامل قد يستغرق يوم عمل. المدة تتأثر بالدور ووجود المصعد وعدد القطع الثقيلة.
ماذا يؤخّر النقلة عادةً؟
عفش لم يُفرَّغ من محتواه، ثلاجة لم تُفصل قبل يوم، قطع كبيرة لم تُذكر عند الحجز، وعدم تحديد أماكن الغرف في المكان الجديد.

التغليف والفك والتركيب

هل يوجد نجّار مع الفريق؟
نعم، النجّار جزء أساسي من كل فريق نرسله. يتولى فك وتركيب غرف النوم والدواليب والطاولات والرفوف، ويضبط استواء كل قطعة بعد التركيب.
كيف تغلّفون القطع الزجاجية والمرايا؟
بإسفنج وطبقة فقاعات وإطار كرتوني حول الحافة، ثم تنتقل رأسية داخل السيارة ولا يُسنَد عليها شيء.
ماذا عن الملابس المعلّقة؟
تنتقل وهي على علاقاتها داخل صناديق طويلة، فتصل جاهزة للتعليق مباشرة بلا كي ولا إعادة ترتيب.
هل ترقّمون الكراتين؟
نعم، تُكتب على كل كرتونة غرفتها ومحتواها العام قبل إغلاقها، فتصل إلى مكانها مباشرة عند التنزيل.
هل تفكّون وتركّبون المطبخ؟
نعم، بفنّي متخصص يفكّ الوحدات العلوية والسفلية ويفصل الأحواض والخلاطات، ثم يعيد التركيب مع ضبط الاستواء واختبار الوصلات بالماء.
هل ترتّبون العفش بعد النقل؟
نعم، الترتيب جزء من الخدمة: نوزّع الكراتين على غرفها، ونركّب الأثاث، ونضع القطع في أماكنها، ثم نرفع الكراتين الفارغة ومواد التغليف معنا.

الأجهزة والقطع الثقيلة

هل تفكّون المكيّفات؟
نعم، بفنّي متخصص يسحب الغاز بالطريقة الصحيحة قبل الفك، ويعيد التركيب مع ضبط ميل التصريف، ثم يشغّل الوحدة أمامك للتأكد من التبريد وعدم وجود تسريب.
كيف تحمون الغسالة؟
نصرّف ماءها بالكامل ونثبّت حلّتها الداخلية قبل الحركة، لأن الحلّة المتحركة أثناء النقل هي أشهر سبب لتلف المحور.
ماذا أفعل بالثلاجة قبل النقل؟
فرّغها قبل الموعد بيوم كامل وافصلها عن الكهرباء حتى تجف تماماً. وبعد وصولها اتركها واقفة مدة قبل تشغيلها حتى يستقر الزيت في الضاغط.
ماذا لو لم تخرج قطعة من الباب أو الدرج؟
نستعمل الرافعة الهوائية لإنزالها أو رفعها من النافذة أو الشرفة بأمان. تُحجز الرافعة مسبقاً وتُذكر تكلفتها في العرض من البداية.
هل تنقلون الخزنة الحديدية والرخام؟
نعم. الخزنة تُحرَّك على عربة هيدروليكية بعد حماية المسار، والرخام يُفكّ سطحه عن قاعدته وينتقل كل جزء وحده رأسياً لا مسطّحاً.

التخزين والتغطية والضمان

هل تخزّنون العفش إن تأخر البيت الجديد؟
نعم، في مستودع مغلق ونظيف وجيّد التهوية، وكل قطعة تبقى داخل غلافها ولكل عميل مساحته المحدّدة. نسلّمك العفش ونركّبه في الموعد الذي تحدّده.
هل يمكن تنفيذ النقلة على دفعات؟
نعم، ننقل ما يمكن نقله الآن ونركّبه، ونكمل الباقي في موعد ثانٍ متفق عليه، ونحدّد تكلفة الرحلتين من البداية.
ما هي المناطق التي تخدمونها؟
جميع محافظات الكويت: العاصمة، حولي، الفروانية، الأحمدي، الجهراء، ومبارك الكبير — بنفس الفريق وبنفس الأسعار ومستوى الخدمة.
ما هو الضمان على العفش؟
نتحمّل مسؤولية ما ننقله. إن وقع ضرر بسبب خطأ من الفريق نصلحه على حسابنا أو نعوّضك بحسب الاتفاق، وإن ظهر خلل في التركيب بعد المغادرة نعود ونصلحه بلا مقابل.
كيف تحمون أنفسكم وتحمونني من الخلاف؟
نصوّر القطع الحسّاسة قبل التغليف ونسجّل أي خدش أو كسر قديم موجود مسبقاً، وفي النقلات الكبيرة نكتب قائمة جرد تُراجَع عند التسليم.
هل تنقلون قطعة واحدة فقط؟
نعم، ننفّذ النقل الجزئي لغرفة واحدة أو لقطع محدودة بسعر يناسب حجمها لا بسعر نقلة كاملة.

جاهزون لنقل عفشك اليوم

اتصل بنا واحصل على السعر التقريبي في نفس المكالمة، بلا التزام وبلا رسوم معاينة.

اتصل بنا