من نحن

هذا الموقع (naklafsh.co) يخصّ خدمة نقل العفش والأثاث في دولة الكويت، ووسيلة التواصل المعتمدة هي الرقم 50993766 والبريد info@naklafsh.co.

باستخدامك للموقع أو بطلبك لخدماتنا فإنك توافق على ما ورد في هذه الصفحة.

ما البيانات التي نجمعها

• بيانات تعطينا إياها بنفسك: الاسم ورقم الهاتف والمنطقة وتفاصيل النقلة حين تتصل بنا أو ترسل نموذج التواصل أو تراسلنا على واتساب.
• صور ترسلها اختيارياً: صور الغرف أو القطع الكبيرة إن اخترت إرسالها لتقدير أدق للسعر.
• بيانات تقنية تلقائية: عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات التي زرتها ومدة الزيارة، وهي بيانات إحصائية تُجمع تلقائياً في أي موقع.

نحن لا نطلب منك أبداً بيانات بطاقة بنكية أو رقماً مدنياً أو أي معلومة مالية عبر الموقع. إن طلب منك أحد ذلك باسمنا فهو ليس منّا.

لماذا نستعمل هذه البيانات

• للرد على استفسارك وتقدير سعر نقلتك وتحديد موعدها.
• للتواصل معك قبل الموعد لتأكيده أو لإبلاغك بأي تغيير.
• لتحسين الخدمة وفهم الصفحات التي يحتاجها زوّار الموقع أكثر.
• للاحتفاظ بسجل بسيط للنقلات المنفّذة في حال احتجت إلينا لاحقاً.

لا نستعمل بياناتك لأي غرض آخر، ولا نرسل لك رسائل دعائية متكررة إن لم تطلب ذلك.

مشاركة البيانات مع الغير

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أي جهة تسويقية. الاستثناءات الوحيدة هي:

• أفراد فريق العمل الذين ينفّذون نقلتك، ويحصلون على ما يلزم فقط: العنوان والموعد ورقم التواصل.
• مزوّد الاستضافة الذي تُحفظ عليه بيانات الموقع تقنياً.
• جهة رسمية إن طُلب ذلك بموجب القانون الكويتي.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستعمل الموقع ملفات تعريف ارتباط بسيطة لتشغيل الصفحات بشكل صحيح ولقياس عدد الزيارات. هذه الملفات لا تحمل اسمك ولا رقمك، ويمكنك حذفها أو منعها من إعدادات متصفحك في أي وقت، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على طريقة عرض بعض أجزاء الموقع.

الصور والوسائط

الصور المعروضة على الموقع تخصّنا أو مرخّصة للاستعمال. وإذا أرسلت لنا صوراً لعفشك فهي تُستعمل لتقدير النقلة فقط، ولا تُنشر على الموقع ولا على أي حساب إلا بإذن صريح منك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات التواصل الخاصة بالنقلات المنفّذة لفترة محدودة تكفي للرجوع إليها عند الحاجة، ثم تُحذف. أما رسائل الاستفسار التي لم تتحول إلى طلب فعلي فتُحذف خلال مدة قصيرة.

حقوقك

• أن تطلب معرفة البيانات التي لدينا عنك.
• أن تطلب تصحيح أي بيان غير صحيح.
• أن تطلب حذف بياناتك من سجلاتنا.
• أن تسحب موافقتك على التواصل معك في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على info@naklafsh.co أو اتصل على 50993766، وسننفّذ طلبك خلال مدة معقولة.

أمن البيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية ما لدينا من بيانات، لكن لا يوجد نظام على الإنترنت آمن بنسبة مئة بالمئة. لذلك ننصحك بعدم إرسال أي معلومة حسّاسة — مثل أرقام البطاقات أو كلمات المرور — عبر أي وسيلة تواصل، فنحن لا نطلبها منك أصلاً.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. حين تنتقل إليها تصبح خاضعاً لسياسات تلك المواقع لا لسياستنا، ونحن غير مسؤولين عن محتواها أو طريقة تعاملها مع بياناتك.

تعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه الصفحة من وقت لآخر. التاريخ المكتوب في أعلى الصفحة يشير دائماً إلى آخر تحديث، واستمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة الجديدة.

للتواصل بخصوص الخصوصية

لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك: info@naklafsh.co — أو اتصل على 50993766.